Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a zexluto (a továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett puredefense.eu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") használatára és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak.

A Weboldal használatával és/vagy megrendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: zexluto
  • Székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 104 7895

3. Termékek és szolgáltatások

A Weboldalon étrend-kiegészítő termékek értékesítése történik. A termékek leírásai tájékoztató jellegűek.

Fontos: Az Auralis és egyéb termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek.

4. Megrendelés menete

1

Megrendelés leadása

A megrendelési űrlap kitöltésével és elküldésével Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

2

Visszaigazolás

Munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a megrendelés visszaigazolása és a szállítási adatok egyeztetése céljából.

3

Szerződés létrejötte

A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre.

4

Kiszállítás

A terméket futárszolgálattal kézbesítjük a megadott címre.

5. Árak és fizetés

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítási költség a megrendelés értékétől függően változhat.

Fizetési módok

  • Utánvét (készpénzben a futárnál)
  • Bankkártyás fizetés (a futárnál)

6. Szállítás

A terméket futárszolgálattal szállítjuk Magyarország területén. A szállítási idő általában 2-5 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.

Szállítási díjak

  • Standard szállítás: 1 490 Ft
  • 15 000 Ft feletti rendelés esetén: ingyenes szállítás

7. Elállási jog

A távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó szabályok szerint Önnek joga van a szerződéstől a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Az elállás feltételei

  • A termék eredeti, bontatlan állapotban van
  • A csomagolás sértetlen
  • 14 napon belül írásban jelzi elállási szándékát

Elállás kizárása

Felbontott, használatba vett étrend-kiegészítők esetén az elállási jog nem gyakorolható higiéniai és egészségvédelmi okokból.

8. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy a termék megfelel a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott tulajdonságoknak. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyvben meghatározott jogok illetik meg.

9. Felelősségkorlátozás

A Weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, valamint a felhasználó egészségi állapotában bekövetkező változásokért.

Egészségügyi figyelmeztetés: Étrend-kiegészítő szedése előtt konzultáljon orvosával, különösen ha gyógyszert szed, terhes vagy szoptat, vagy krónikus betegségben szenved.

10. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 104 7895
  • Postacím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.

Alternatív vitarendezési lehetőségek: Békéltető Testület, online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Alkalmazandó jog és bíróság

A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

12. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatjuk felhasználóinkat. A módosítás a közzététel napjától hatályos.

Felelősségkizárás

Az ezen a weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. Mielőtt bármilyen étrend-kiegészítő szedését megkezdené, konzultáljon orvosával vagy gyógyszerészével. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.